Связаться с Kronvantis Finance
Наша платформа объединяет все запросы в один связный канал — процесс регистрации. Messages остаются привязанными к контексту onboarding, обеспечивая точное направление и быстрее обработку.
Как связаться с нами через процесс Sign Up
Мы направляем запросы через тот же путь регистрации, который используется для создания аккаунта. Если вам нужна помощь с доступом, функциями или использованием сайта, начните процесс регистрации и отправьте свой вопрос как часть этого процесса.
Открыть Sign Up
Перейдите на страницу Sign Up и начните этапы регистрации.
Добавьте ваш запрос
Введите свой вопрос в поле сообщения во время onboarding.
Отправить
Завершите процесс и отправьте ваше сообщение. Ваш запрос попадет в очередь на рассмотрение.
Время обработки и доступность
Подачи через процесс Sign Up распределены по очереди по времени поступления. Сроки могут меняться в зависимости от загруженности и региональных праздников.
Типичный срок рассмотрения
Большинство запросов получают первоначальный ответ в течение одного-двух рабочих дней.
Рабочие часы
Обзоры проходят с понедельника по пятницу в стандартные рабочие часы, за исключением государственных праздников.
Приоритетная обработка
Чёткие, информативные сообщения (страница, устройство, краткое описание) могут быть ускорены.
