Kontaktovať Kronvantis Finance
Naša platforma koncentruje všetky dopyty do jedného kohezívneho kanála — procesu registrácie. Správy sú viazané na kontext onboarding-u, čo zabezpečuje presné smerovanie a rýchlejšie spracovanie.
Ako nás kontaktovať cez proces registrácie
Dopyty smerujeme rovnakou cestou onboarding-u, ktorú používame na vytvorenie účtu. Ak potrebujete pomoc s prístupom, funkciami alebo používaním stránky, začnite proces registrácie a odošlite svoj dotaz ako súčasť tohto procesu.
Otvorte Registráciu
Prejdite na stránku Registrácia a začnite kroky registrácie.
Pridajte svoj dopyt
Zadajte svoju otázku do poľa správ počas onboarding-u.
Odoslať
Dokončite proces a odošlite správu. Váš dopyt bude zaradený do radu na prehliadku.
Doba spracovania a dostupnosť
Odošlité požiadavky prostredníctvom procesu registrácie sú vo fronte v poradí ich doručenia. Časové rámce sa môžu posunúť podľa pracovnej záťaže a regionálnych sviatkov.
Typické časové okno pre kontrolu
Väčšina dopytov dostane prvú odpoveď do jedného až dvoch pracovných dní.
Otvorené hodiny prevádzky
Recenzie prebiehajú od pondelka do piatku počas bežných pracovných hodín, okrem sviatkov.
Prioritné spracovanie
Jasné, kontextovo bohaté správy (stránka, zariadenie, stručný opis) môžu byť urýchlené.
