เกี่ยวกับแนวทางทั่วไปในการติดต่อเรา คำถามผ่านกระบวนการสมัครสมาชิก รายการเวลาตอบสนองที่ชัดเจน

ติดต่อ Kronvantis Finance

แพลตฟอร์มของเรารวมรวมคำถามทั้งหมดไว้ในช่องทางเดียว—เส้นทางการสมัครสมาชิก ข้อความจะเชื่อมโยงกับบริบทการเข้าใช้งานเพื่อความแม่นยำในการส่งต่อและการจัดการที่รวดเร็วขึ้น

วิธีติดต่อเราผ่านกระบวนการสมัครสมาชิก

เราใช้เส้นทางการสมัครสมาชิกเดียวกันในการส่งต่อคำถาม หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการเข้าใช้งาน คุณสมบัติ หรือการใช้งานเว็บไซต์ เริ่มต้นกระบวนการสมัครสมาชิกและส่งคำถามของคุณเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการนั้น

เปิดการสมัครสมาชิก

ไปที่หน้า สมัครสมาชิก และเริ่มขั้นตอนการลงทะเบียน

เพิ่มคำถามของคุณ

พิมพ์คำถามของคุณในพื้นที่ข้อความในระหว่างการเข้าร่วม

ส่ง

สิ้นสุดกระบวนการและส่งข้อความของคุณ คำถามของคุณจะเข้าสู่คิวรอการตรวจสอบ

ระยะเวลาการดำเนินการและความพร้อมใช้งาน

คำขอที่ส่งผ่านกระบวนการสมัครสมาชิกจะถูกบรรจุในคิวตามลำดับที่ได้รับ ความกำหนดเวลาอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามภาระงานและวันหยุดในแต่ละภูมิภาค

ช่วงเวลาการตรวจสอบแบบทั่วไป

คำถามส่วนใหญ่จะได้รับการตอบกลับเบื้องต้นภายในหนึ่งถึงสองวันทำการ

เวลาทำการ

การตรวจสอบดำเนินการในวันจันทร์ถึงศุกร์ในเวลาทำการมาตรฐาน ยกเว้นวันหยุดราชการ

การดำเนินการเร่งด่วน

ข้อความที่ชัดเจนและเต็มไปด้วยบริบท (หน้าเว็บ อุปกรณ์ คำอธิบายสั้น) อาจได้รับการเร่งรัด